LIVRAISON

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1-2 jours ouvrables (à moins d'un avis contraire, dans le cas échéant vous serez contactés). La livraison est GRATUITE pour toutes les commandes 250 $ et plus (avant taxes) Ce montant devra également être atteint avec l'ajout d'un code promo. 

 

* jours ouvrables (lundi au vendredi à l'exception des jours fériés).

Les livraisons sont effectuées par Poste Canada et les délais peuvent varier selon leur service. Vous recevrez un numéro de suivi de colis à la suite de l'envoi de votre commande. 

Des frais de livraison seront appliqués à toutes commandes de moins de 250 $ au montant de 14 $. Les commandes récupérées directement en boutique sont n'ont aucun frais de préparation et les commandes livrées dans la région de Saint-Jean-sur-Richelieu sont GRATUITES. Vous serez contactés afin d'établir le moment de livraison (suivant nos heures d'ouverture).

Échantillons gratuits avec toutes commandes en ligne. 

RETOUR

Dans les 14 jours suivant la réception vous pourrez exiger un échange pour un autre produit de valeur égale ou moindre; ou payer les frais de la différence. SEULEMENT si les produits sont dans leurs états d'origines (produits scellés, boîtes intactes, facture à l'appui). 

Pour des questions d'hygiènes, AUCUN échange sur produits ouverts.

LES FRAIS DE RETOUR VERS LA BOUTIQUE SONT À VOS FRAIS.

CONDITIONS ET CONFIDENTIALITÉ

Toute commande figurant sur le site Internet suppose l'adhésion aux présente conditions générales.

L'ensemble des données fournies et la confirmation de vente vaudront une preuve de la transaction et acceptation des opérations effectuée. Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. 

Toutes informations personnelles entrées lors d'une commande en ligne seront gardée privée. 

POLITIQUE ANNULATION RENDEZ-VOUS

Tous les rendez-vous sont confirmés 24h à l'avance. Pour toutes annulations à l'intérieur des 24h ou le jour même, 40% du montant de votre soin vous serons facturés.